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智链型CRM客户管理系统
实现线索到回款全过程自动流转,客户全生命周期数字化管理
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为什么需要CRM
企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景,帮助您解决阻碍业务增长的诸多问题
市场竞争激烈,开发客户难度大,获客成本高
客户信息无法沉淀,销售员工离职,客户信息流失
销售、服务过程管理不透明,工作效率低,运营成本高
业务数据分散,无法全面及时分析问题,为决策提供依据
团队内部沟通效率低,工作语言不统一
客户问题响应慢,处理久,客户体验不理想
我们能解决哪些问题
重塑企业与客户的连接,致力于为100000+企业提供数字化解决方案
智能获客问题
客户管理问题
销售管理问题
数据分析问题
沟通协作问题
及时响应问题
赛诸葛CRM核心功能
融合商机拓展,销售管理,客户营销
客户管理
360°客户全景画像,快速识别、管理、分析线索;从线索收集、分配、跟进到转化, 全程可追溯,准确校正市场营销策略; 设置客户信息字段,针对不同业务的企业搭建专属客户卡片;随时随地联系客户, 反馈跟进情况并建立下一步联系计划; 系统会自动生成对应联系列表,包括今日待联系、 明天需要联系、延期联系等的情况,帮助销售每日建立适当目标感,提升跟进效率。
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客户池管理
一键转客户,客户来源分析和跟进过程管控更容易; 建立智能联系提醒,系统消息实时提醒; 客户池可以批量领取和分配,支持客户数据的导出; 数据量大时,可通过筛选功能找到需要的客户信息。
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商机管理
细化商机管理,驱动销售业绩增长; 从线索、商机、订单到回款,实时追踪, 实现 销售全流程自动化、精细化管理; 分析销售行为,优化销售流程,提升成交转化,缩短成交周期; 定制可视化的销售漏斗,销售节奏有把控,销售效能可分析,销售业绩可预测; 上级透视下级所有商机跟进情况, 及时调整工作,资源合理配置。
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合同管理
从合同的签订、执行、开票、回款、归档进行全生命周期过程管理; 合同关联审批,移动端随时随地提交查看审批流程进度; 规范签订合同流程,避免带来的不必要麻烦,实现更快速的合同管理; 可设置多期开票回款计划,把控回款节奏,保证合同有序执行,避免人员遗忘回款慢的情况。
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财务管理
订单、回款灵活配置,帮助企业实现CRM到ERP数据对接,成就实用统一的业务闭环; 订单创建及灵活变更,且历史数据可追溯,确保产品交付和数据准确; 灵活可变更的应收款管理,匹配业务需求, 让现金准确流转; 规范签订合同流程, 避免带来的不必要麻烦,实现更快速的合同管理; 收款和逾期管理,收款、催款、退款完成交易的Z后一步。
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满足全业务全流程管理需求
智能化管理
销售过程管理,内部办公审批、
知识共享、公告发布;
简化办公流程,提升效率,
缩短销售周期、
使销售管理工作更加科学简单。
免费试用
数据统计分析
客户信息基本维护、客来源分析,
行业分析、客户跟进情况分析,
可清晰查看客户当前进度;
可设置多条件数据把控销售过程。
免费试用
多平台协作
系统支持多端异地同步使用,
并可无缝对接企业微信、
钉钉等第三方办公平台;
集客户管理、通讯、外呼、
考勤等为一体的crm系统。
免费试用
行业选择
服务100000+企业/机构,覆盖20+行业细分领域
IT互联网
制造业
服务业
电子商务
企业咨询
房地产
教育培训
医疗行业
餐饮行业
物流行业
文化传媒
工业设计
家居建材
新能源
交通运输
汽车服务
旅游业
代理记账
典型客户案例
北京丰汇佳驰环境科技咨询有限公司
丰汇佳驰团队针对客源的不同将拨打出的客户 (有跟进可能性的)添加到CRM,然后不断完善联系人、联系方式等客户信息。对于在电销、渠道等方式获取到的客户线索, 则及时在“客户管理”列表新增与完善客户信息。
上海市慕客信教育科技有限公司
Z直观的就是就是效率提升了,Z突出的就 是它的报表功能。 员工每天都要花费大量时 间去制作各种各样的报表,使用赛诸葛 CRM后, 效率的提升让师大教育的规模在不断扩大。
乌审旗蒙医综合医院
预约管理是医疗行业一项非常重要的职能。 客户可以通过网络、电话、短信等通讯方式直接与医院预约。同时,他们可以在CRM系统之中注册, 保留客户数据,并将其显示给医院的相关人员。

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